古龙曾言：“人在江湖，身不由己”。身在职场也是一样，总会碰上很多“情仇难却，恩怨无尽”的事情。人在职场，最重要的恐怕就是心态了，或者称为态度。世界杯神奇教练米卢蒂诺维奇曰：“态度决定一切！”一个人技术不行可以学习，能力不行可以学习，唯有态度只能自己修炼，外力强迫不了，名师也教会不了。职场不仅有利益，更有利害，而唯一的朋友就是自己。修炼心态是一个与朋友对话的过程。有对话就会有对抗，有对话就会有和解，有对话就会有迷惑，有对话就会有领悟。

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　　遇事不抱怨：契约心态

　　人在职场，本质上是一种契约关系，无论在什么样的组织里，都与这个组织产生了契约。这种契约可以是雇佣关系、股权关系、上下级关系、同事关系、内外部关系。什么是契约，就是双方共同承诺遵守的约定。选择加入了这个组织，就要学会坦然的面对在组织里发生的一切。无论在任何组织里，成员都是要去解决问题而不是增加问题的。都说抱怨解决不了问题，但事到临头还是会忍不住抱怨，就是因为心态修炼的还不够。时刻保持契约心态，按照约定的规则去处理事情，抱怨只会让事情变得更加复杂。心态坏了，规则没有了，事情自然也做不好。

　　02

　　遇人不生气：自省心态

　　事情都是由人做的，所以往往对于事情出现问题而生气的时候，很容易迁怒到具体的人身上。长此以往，必然会导致职场关系紧张。容易生气是对自己无能为力的表现，实际上就是自己对事情所发生的情况或结果超出了所能预料的最差的底限，或者是对好的情况或结果期望过高而又远远没有达到，超出了自己所认为能够掌控的范围。这时候要学会的是反思自己，而不是迁怒于人：做这件事时，有没有想到最差的后果；选择负责人时，有没有高估他/她的能力。在生气发火前，反复问这两个问题，提醒自己冷静下来。

　　03

　　能做不说话：实干心态

　　再多的千言万语，花言巧语都不如一个字：干。无论受到什么样的误会、指责、委屈和埋怨，只要把事情做好，永远比苍白无力的辩解要强一万倍。不说话不是一言不发，而是先做后说。说，就要能一锤定音，说到问题的要害上。《论语》：夫人不言，言必有中。能发现事情的关键并能把问题处理得圆满的人，在任何组织里都是不可或缺的人才，都是闪闪发光的大金子。在这个时候，又何必浪费时间与一些蝇营狗苟的小人去做无用的争论呢。燕雀焉知鸿鹄之志，就是因为燕雀做不到而鸿鹄能做到。

　　人只要不彻底退休休息，就永远在和职场打交道；无论是决策者还是管理者又或是员工，始终面对着许多预料之外又情理之中的事。如何把事情做好，把问题解决掉，考验的不是能力而是心态。好的心态可以锦上添花，坏的心态也能雪上加霜，关键就在自己的一念之间。心态修炼是一生的事，甚至是唯一的事。