乔布斯对此深有体会,他曾经说过,
一名出色的人才,
可以顶50个平庸的员工。
01
“管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。让每个人的才干,得到充分发挥。”——德鲁克
请注意,德鲁克先生用的词是“运用”。为什么是“运用”,而不是“培养”?
“运用”是下属本来就具有某种才干。管理者的职责,是发现这种才干。这才是管理者对待下属的基本前提。
比如:你的下属是一个软件工程师。但你发现他不太爱和同事说话,就觉得他沟通能力有问题,希望他改变。但其实他只要能够按时完成软件开发,他就是一个合格的软件工程师。
然而现实情况却恰恰相反,很多管理者最经常的做法反而是:总是盯着员工的短处耿耿于怀,然后想方设法希望他可以做出改变。这是非常不合格的管理表现,这样的管理者,业绩一定很平庸。因为没有任何一个人是全才,不但没有,也没有可能。
02
一位管理者如果仅能见人之短而不能识人之长,因而刻意避其所短,而非着眼于发挥其所长,他会觉得别人的才干可能构成对他本身的威胁。但是,世界上从来没有发生过下属的才敢反而害了主管的事。
美国钢铁工业之父卡内基的墓志铭说得最为透彻:“这里躺着的人,知道选用比自己能力更强的人来为他工作。”卡内基所用的人能力都比他强,他能够看到他们的长处,在工作上运用他们的长处。这些人只是某方面有才干,适用于某项特定的工作。而卡内基却是他们的卓有成效的管理者。
有一段故事,可以说明使人发挥长处的意义。
李将军手下有一位大将常不按照命令行事,往往使李将军预定的计划完全改变。李将军屡次都忍受了,但终于有一次他忍不住大发雷霆。当他平静下来时,一位幕僚问他:“你为什么不将他革职呢?”据说当时李将军不禁一时愕然,无以为答,好一会儿他才说:”多么荒唐的问题!把他撤了,谁还能打胜仗?“
有效的管理者知道他们之所以用人,是用人来做事,而不是用人来投主管所好。
德鲁克重视一个人的长处,就是要对他的工作绩效提出要求。是基于贡献的,是能带来直接成果的。
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